28/11/2024 - 13:32 | última atualização em 28/11/2024 - 15:33

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Evite ciladas na Black Friday: fique de olho nas dicas da Comissão de Defesa do Consumidor da OABRJ

Ana Júlia Brandão e Fernanda Sanan





A Black Friday está chegando! Neste ano, a data que dá início à temporada de compras natalinas está marcada para o dia 29 de novembro, próxima sexta-feira, mas para aproveitar as promoções com segurança é fundamental tomar alguns cuidados antes de ir às compras. 

Pensando nisso, a Comissão de Defesa do Consumidor da OABRJ preparou uma lista de dicas fundamentais para te ajudar a evitar algumas ciladas e aproveitar as ofertas com mais tranquilidade. Segurança, pesquisa e atenção aos seus direitos estão entre as principais orientações do grupo. Veja:

 

  • Planeje e pesquise com antecedência

Comprar com segurança significa confiar apenas em lojas e vendedores com boa reputação. Sempre pesquise sobre a empresa, verifique se o CNPJ está ativo e desconfie de descontos absurdamente altos, especialmente em sites pouco conhecidos ou sem informações claras. Assim você evita falsos descontos e compras por impulso.

  • Seus direitos são prioridade

Em casos de compras on-line, por exemplo, você tem até sete dias para desistir da compra e devolver o produto caso ele não atenda às suas expectativas. Além disso, verifique a política de devolução da loja antes da compra.

  • Desconfie de descontos muito altos e métodos de pagamento

Se parece bom demais para ser verdade, provavelmente é! Sempre compare preços em sites confiáveis e tome muito cuidado com lojas desconhecidas ou sem informações claras. Também vale ficar de olho na cobrança de taxas ocultas, frete e nos métodos de pagamento. Opte por opções mais seguras, como cartões de crédito. 

  • Denuncie práticas abusivas

Se encontrar práticas abusivas ou fraudes, denuncie ao Procon ou aos demais órgãos de defesa do consumidor.

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